Política de privacidade

Quem trata os dados

O dezenove80 é um estúdio independente de design de produto e experiência, operado por DEZENOVE80 DESIGN GRÁFICO LTDA - ME, CNPJ 16.809.846/0001-07. Para receber e organizar mensagens, usamos um serviço de banco de dados hospedado pelo Supabase, com acesso administrativo protegido.

Quais dados são recebidos

Quando você envia o formulário, podemos receber nome, e-mail, empresa e cargo, prazo, descrição do problema, tentativas anteriores, origem do contato e o registro do seu consentimento.

O formulário não solicita senha, documento, dado financeiro ou dado sensível. O IP completo não é armazenado pelo endpoint de contato.

Para que usamos os dados

Usamos essas informações somente para responder ao contato solicitado, entender o contexto inicial e organizar o atendimento. Não vendemos os dados e não usamos o conteúdo do formulário para publicidade.

Retenção e exclusão

A retenção padrão do contato é de 180 dias. Antes ou depois desse prazo, você pode pedir anonimização ou exclusão pelo e-mail dezenove80+site@gmail.com. A anonimização remove os dados pessoais do registro operacional e preserva somente o necessário para auditoria.

Analytics próprio

Quando ativado, o analytics próprio registra dados anônimos de navegação, como página, sessão, rolagem e conversão. Ele não registra nome, e-mail ou conteúdo do formulário. O mecanismo respeita os sinais DNT e GPC do navegador.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos dados relacionados ao seu contato. Escreva para dezenove80+site@gmail.com e informe o e-mail usado na mensagem.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada quando o funcionamento do site mudar. A data no topo indica a versão vigente.